Nottinblú definiert seine Unternehmensaufgabe in Konsolidierung und Ausweitung des Marktanteils für die Herstellung von fortschrittlichen Bettsystemen bestehend aus innovativen Lattenrosten, Matratzen und Kissen aus modernen Materialien.
Die Firmenleitung hat beschlossen, das Qualitätsmanagement als zentrales Element für das Erreichen der folgenden strategischen Ziele zu betrachten:
- Ständige Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens
- Erreichung der vollständigen Kundenzufriedenheit
- Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens
- Erfüllung der geltenden verbindlichen Anforderungen des Produktes
Um die o.g. Ziele zu erreichen, verpflichtet sich das Management zu folgenden Punkten:
- Überwachung der Verbesserung der Leistungen des Unternehmens
- Verringerung der Betriebskosten durch Steigerung der Unternehmenseffizienz
- Verminderung von Kundenbeschwerden
- Organisation und Rationalisierung der Unternehmensprozesse
- Ausbildung und Entwicklung des Firmenpersonals
- Konzentration der Mitarbeiter auf die Ziele der Unternehmensentwicklung
- Einbeziehung der Lieferanten in Management und Firmenziele
Um ein hohes Qualitätsniveau der angebotenen Produkte / Dienstleistungen zu erreichen und zu erhalten, hat die Firmenleitung sich entschieden, in Übereinstimmung mit dem internationalen Standard UNI EN ISO 9001 zu arbeiten und einen Qualitätssystem Manager zu ernennen, der mit den Aufgaben der Koordination und Überwachung des gesamten Systems betraut ist.
Um die gesetzten Ziele und Verpflichtungen zu erreichen, ist es notwendig, dass alle Mitglieder der Organisation sich ständig auf folgende Grundprinzipien beziehen:
- die Qualität von Dienstleistungen und Produkten hat bei jeder Geschäftstätigkeit die Priorität
- die Qualität muss immer professionell behandelt werden und jeder ist erforderlich, im Rahmen seiner Zuständigkeiten den besten Beitrag zu leisten, um sicherzustellen, dass die gesetzten Ziele erreicht werden
- Qualitätsmanagement hat keine Frist, es braucht kontinuierliche Verbesserung, bringt Vorteile für alle Mitglieder und gewährleistet die Kontinuität und das Wachstum der Organisation.
Pavia di Udine, 09/01/2017