Nottinblú definisce la propria missione aziendale nel consolidamento ed espansione della propria quota nel mercato della produzione di sistemi letto evoluti composti da reti innovative, materassi e guanciali realizzati con moderni materiali.
La Direzione ha stabilito di considerare la gestione per la Qualità come elemento fondamentale per il raggiungimento dei seguenti obiettivi strategici:
- miglioramento continuo dei prodotti / servizi aziendali;
- ottenimento della piena soddisfazione del cliente;
- aumento della competitività aziendale;
- soddisfacimento dei requisiti cogenti applicabili al prodotto.
Per il raggiungimento dei sopra indicati obiettivi, la Direzione si impegna a:
- monitorare il miglioramento delle prestazioni aziendali;
- ridurre i costi di esercizio aumentando l’efficienza aziendale;
- ridurre i reclami dei clienti;
- organizzare e razionalizzare i processi aziendali;
- formare e sviluppare le capacità del personale aziendale;
- creare un adeguato coinvolgimento del personale circa gli obiettivi di sviluppo aziendale;
- coinvolgere i fornitori nella gestione e negli obiettivi aziendali.
Per raggiungere e mantenere un elevato livello di qualità dei prodotti/servizi forniti, la Direzione ha deciso di operare in conformità alla norma internazionale UNI EN ISO 9001 e di nominare un Responsabile del Sistema Qualità con funzioni di coordinamento e controllo del sistema.
Per il raggiungimento degli obiettivi e degli impegni fissati, è necessario che tutti i membri dell’organizzazione facciano costante riferimento ai seguenti fondamentali principi:
- la qualità dei servizi e dei prodotti ha sempre la priorità in ogni attività aziendale;
- la qualità deve essere sempre trattata in modo professionale ed ognuno è tenuto a fornire il migliore contributo, nell’ambito delle proprie competenze, responsabilità e capacità, per assicurare che gli obiettivi prefissati vengano raggiunti;
- la gestione della qualità non ha un termine ma necessita di un miglioramento continuo e porta come conseguenza vantaggi per tutti i membri dell’organizzazione garantendo la continuità e la crescita dell’organizzazione.
Il Direttore Generale
Ing. Matteo Emanuele
Pavia di Udine, 09/01/2017